Frakt & Retur

Leveranstid: Vår normala leveranstid är ca 7–13 arbetsdagar. När du har lagt din order har vi en handläggnings- och förberedelsetid på 4–5 arbetsdagar innan paketet skickas från vårt lager. Du får en bekräftelse med spårning så snart din order har lämnat lagret.

Notera: Personliga varor såsom tröjor med tryck, namn och nummer samt badges kräver 2–3 dagars extra produktionstid utöver den ordinarie handläggningstiden.

Fraktkostnad: Fri frakt på alla beställningar över 500 kr. Vid beställningar under 500 kr tillkommer en fraktavgift på 49 kr.

Spårning: Alla leveranser är spårbara. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart ordern har lämnat lagret.

Retur: Du har 14 dagars ångerrätt. Notera att vi inte tar emot returer på personliga varor (exempelvis tröjor med namn och nummer eller badges). Kontakta oss om du vill göra en retur.

Om något med din leverans inte stämmer: Hör av dig till store@kithouse.se så hjälper vi dig att lösa det.

SPÅRA DITT PAKET

SPÅRA DIN ORDER

Följ ditt paket hela vägen hem. Skriv in ditt spårningsnummer nedan så tar vi dig direkt till 17TRACK – där kan du spåra paketet redan nu, från avsändning ända fram till leverans i Sverige.

Du skickas till 17TRACK, som automatiskt känner igen din transportör (Earlybird, PostNord m.fl.).

Ditt spårningsnummer skickas via e-post så snart din order har lämnat vårt lager. Hittar du inte mejlet? Kontakta oss på store@kithouse.se.